מבצע עם כלביא - עדכונים לתושבים

תושבות ותושבים יקרים,

בשל מצב החירום, אנו מבקשים לעדכן אתכם במספר שינויים חשובים:

1. שעות פעילות:

עד להודעה חדשה, המוקד הטלפוני ושירות הוואצאפ יהיו פעילים בימים א'-ה' בין השעות 8:30-15:30.

מרכזי השירות, משרדי התאגיד ואגף ההנדסה יהיו סגורים.

2. הארכת מועד תשלום ספחים:

ספחים לתשלום עם תאריך אחרון לתשלום עד 19/06/25 יוארכו בשבוע נוסף, עד לתאריך 26/06/25. שוברי תשלום אלו לא יצברו ריביות עד לתאריך זה. ניתן לבצע תשלום באמצעות:

- מוקד התשלומים

- אפליקציית מאסט

- סניפי דואר ישראל

3. מבצע לגביית חובות מים וביוב:

המבצע לגביית חובות מים וביוב לצרכנים ביתיים, ללא תוספת ריבית והצמדה, ממשיך ויתקיים בין התאריכים 06/04/25-06/08/25. לפרטים נוספים, ניתן לפנות למוקד השירות במספר: 1-800-071-562.

נשוב לפעילות סדירה בהתאם להערכות מצב שיתקבלו מפיקוד העורף.

לבירורים ולביצוע פעולות מבלי לצאת מהבית:

אפליקציית MAST!

המוקד הטלפוני במספר: 1800-071-562

לדיווח על תקלות 24/7: המוקד העירוני 1-800-303-707 (106)

בתקווה לימים שקטים יותר

בברכה,

תאגיד "מי שבע"